Cumplir con los estándares éticos y las leyes es el punto de partida para todas las acciones y decisiones en Kalmar. Actuar con ética es responsabilidad de cada empleado de Kalmar y un requisito para los socios comerciales de la compañía. El papel de la alta dirección de Kalmar es enviar un mensaje claro desde el liderazgo y crear estructuras que garanticen que los riesgos de cumplimiento se evalúan, controlan y mitigan de manera efectiva. El Código de Conducta de Kalmar es nuestro principal instrumento para establecer e implementar una cultura corporativa ética. Este código ayuda a nuestro personal a tomar decisiones informadas y a encontrar más información cuando tengan dudas.
Kalmar cuenta con un sólido programa de Ética y Cumplimiento basado en riesgos, enfocado en prevenir, detectar y responder a posibles conductas indebidas, asegurando que los riesgos relacionados se gestionen de manera efectiva y coherente en toda la organización. El equipo de Ética y Cumplimiento (E&C) está formado por profesionales con experiencia que lideran y supervisan el programa general de E&C, realizan evaluaciones periódicas de riesgos de E&C, administran los canales SpeakUp y se aseguran de que las preocupaciones reportadas se gestionen de forma independiente, rápida y profesional. Además, supervisan los programas de control de terceros y exportaciones de Kalmar, y brindan orientación y apoyo en E&C a toda la organización.
El equipo de Ética y Cumplimiento apoya a las divisiones de la empresa con asesoramiento proactivo, información, capacitación y realizando investigaciones internas. A través de cursos obligatorios de aprendizaje en línea sobre el Código de Conducta, Kalmar capacita a sus empleados en temas relacionados con ética y cumplimiento, proporcionando ejercicios y ejemplos que ayudan a enfrentar dilemas éticos. La capacitación sobre el Código de Conducta siempre incluye contenido sobre anticorrupción y antiesoborno.
Kalmar promueve una cultura de apertura y alienta a sus empleados a expresar y discutir inquietudes y preguntas relacionadas con el cumplimiento, así como a buscar orientación. Los empleados pueden reportar sus preocupaciones y posibles conductas indebidas a través de distintos canales, que incluyen:
Conversaciones directas con su jefe directo (canal principal para empleados)
Informar a Recursos Humanos o al equipo de Ética y Cumplimiento
La línea SpeakUp de Kalmar es un canal externo disponible para que cualquier persona pueda reportar sospechas de conducta indebida de manera segura y confidencial. Es un sistema de alerta temprana para que Kalmar pueda responder a posibles problemas, reducir riesgos y generar confianza dentro y fuera de la organización. Accede a la línea SpeakUp para hacer un reporte en: https://kalmar.speakup.report/global
Toda sospecha de conducta indebida, incluidos casos relacionados con corrupción y soborno, está sujeta a revisión e investigación potencial, según lo determine el equipo de Ética y Cumplimiento de Kalmar. El sistema SpeakUp permite y protege la confidencialidad de los reportes y, donde lo permite la ley aplicable, la anonimidad de quienes deseen permanecer en el anonimato.
En los casos confirmados de conducta indebida, el equipo de Ética y Cumplimiento acuerda con los miembros relevantes de la dirección las acciones correctivas adecuadas, tales como mejora de controles, formación, acciones disciplinarias o terminación de relaciones con terceros. Las medidas correctivas se determinan en función de los detalles del caso, las necesidades de las personas afectadas y la legislación local. El equipo de liderazgo de Kalmar discute los temas de cumplimiento y revisa la necesidad de medidas correctivas durante los paneles bimestrales del Código de Conducta, liderados por el responsable de Ética y Cumplimiento.
El sólido programa de evaluación de socios comerciales de terceros de Kalmar garantiza que todos los socios sean evaluados y gestionados de manera adecuada, basada en riesgos. Los socios de ventas como distribuidores, concesionarios y agentes están sujetos a controles adicionales durante su incorporación y a una mayor supervisión, para asegurar que se involucren únicamente con fines comerciales legítimos. Reciben controles reforzados, formación adicional en cumplimiento y monitoreo continuo, y siempre se les contrata de forma transparente mediante contratos estandarizados de socios comerciales de Kalmar.
El modelo de gobernanza de Ética y Cumplimiento de Kalmar conecta directamente al equipo de E&C con la alta dirección y el Comité de Auditoría y Gestión de Riesgos de la Junta Directiva, para mantenerlos informados sobre el estado del programa de E&C, los riesgos de cumplimiento existentes y emergentes, y el estatus de los reportes e investigaciones.
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